La FECASARM participarà en la jornada “Turisme de qualitat i reptes de futur” que es celebra demà a Platja d’Aro
La patronal de la restauració i l’oci nocturn defensarà la seguretat, la convivència, la qualitat i les noves tecnologies com les claus de l’èxit
El secretari general de la patronal explicarà els diferents distintius de seguretat i de qualitat que estan implementant els seus locals associats
La FECASARM participarà demà en la primera edició de la jornada “Turisme de qualitat i reptes de futur” que es celebrarà demà dia 16 de juny al S’Agaró Hotel de Castell-Platja d’Aro i S’Agaró, on s’exposaran i es debatran quines son les idees claus cap on s’encamina el turisme de la Costa Brava.
Aspectes com ara en quina situació es troba el sector turístic després de dos anys de pandèmia o com s’ha accelerat la transformació del turisme a través dels canvis tecnològics o si cal apostar per un model de turisme quantitatiu, o és millor buscar una millor qualitat, son els que es tractaran durant aquesta jornada sobre turisme.
La FECASARM defensarà la seguretat, la convivència, la qualitat i les noves tecnologies com les claus d’un model turístic d’èxit
En representació de la Federació Catalana d’Associacions d’Activitats de Restauració i Musicals (FECASARM) hi participarà el seu secretari general, Joaquim Boadas de Quintana, qui participarà en la taula rodona sobre “turisme de qualitat i reptes de futur” en la que també hi participaran Miquel Gotanegra, president de l’Associació de Càmpings de Girona i Esteve Guerra, president d’Empordà Turisme.
El representant de la patronal de la restauració i l’oci nocturn defensarà que les idees claus per assolir un model turístic d’èxit son -i per aquest ordre-, la seguretat, la convivència, la qualitat i els avenços tecnològics ja que sense seguretat no pot existir convivència ni qualitat. Al mateix temps, qualitat i convivència es retroalimenten i sense elles no s’atrauen ni es fidelitzen clients ni turistes, els quals son cada cop més exigents i cada cop també hi ha destinacions amb millors ofertes, fet que al cap i la fi requereix que els negocis inverteixin en ser més competitius i innovadors i, per tant en qualitat i excel·lència.
Al mateix temps, a aquesta inversió en seguretat, qualitat i excel·lència se li ha de donar visibilitat, i la millor manera d’assolir-ho és a través de distintius internacionals de qualitat i d’excel·lència, tant a nivell gastronòmic com d’oci nocturn, els quals s’han de promoure a través de plataformes tecnològiques i xarxes socials per arribar a un nombre important de clients potencials afins al target que es cerca.
El representant patronal també es farà ressò de les grans dificultats amb les que s’ha trobat aquesta temporada el sector de la restauració i l’oci nocturn a l’hora de trobar personal qualificat, factor clau per oferir un servei de qualitat així com també exposarà les seves queixes respecte del costos energètics i les mancances i falta d’inversió en infraestructures viàries que es col·lapsen, la insuficient oferta, qualitat i freqüència del transport públic (especialment el nocturn), entre d’altres factors, ja que tal i com explicarà el secretari general de la Federació “per assolir una oferta de qualitat no n’hi ha prou amb invertir en els punts d’estada o de prestació del servei final si no que, des del moment en que el turista o client arriba al destí, tot suma o resta i la decisió de tornar o no es pren d’acord amb el conjunt de l’experiència i ara mateix hi ha molts punts negatius a millorar per part de les diferents administracions competents en les diferents matèries”.
Programa complert de l’esdeveniment
A continuació podreu veure quin és el programa complert d’aquesta primera jornada sobre turisme de qualitat, quina inauguració anirà a càrrec del Conseller delegat del Diari de Girona, Jordi Molet i la clausura a càrrec de l’alcalde de Castell d’Aro, Platja d’Aro i S’Agaró, Maurici Jiménez.
10:00 h · Benvinguda · Jordi Molet, conseller delegat del Diari de Girona
10:05 h · Obertura · Jenny Xufré, regidora de Turisme de Castell d’Aro, Platja d’Aro i S’Agaró
10:10 h · Ponència · Javier Ibáñez, economista de CaixaBank Research
10:30 h · Ponència · Jaume Dulsat, vicepresident del Patronat de Turisme Costa Brava Girona
10:50 h · Coffe Break
11:15 h · Taula Rodona: Turisme de qualitat i reptes de futur
·Miquel Gotanegra, president de l’Associació de Càmpings de Girona
·Esteve Guerra, president d’Empordà Turisme
·Joaquim Boadas, secretari general de FECASARM
·Modera: Josep Callol, director de Diari de Girona
12:20 h · Intervenció: Marta Domènech · Directora general de Turisme
12:30 h · Cloenda: Maurici Jiménez, alcalde de Castell d’Aro, Platja d’Aro i S’Agaró
Ens complau acompanyar-vos el link d’inscripció (https://www.eventosprensaiberica.es/evento/turisme-de-qualitat/), per si es del vostre interès assitir a la mateixa
Per a més informació us podeu adreçar al telèfon 647.494.306 o bé enviar un e-mail a info@fecasarm.cat.
